Tuore tutkimus: Nokian Lumia ei aivan pärjää iPhonelle

Kumpi on kovempi,"kiistämätön kukkulan kuningas" vai "haavoittuneen hirviön jälkeläinen"? Tätä tutkivat Åbo Akademin tutkijat Vaasassa järjestetyssä käyttäjäkokemustutkimuksessa.

Tutkimuksessa olivat vastakkain it-yhtiön Applen iPhone 4S- ja puhelinvalmistaja Nokian Lumia 800 -älypuhelimet. Tutkijat selvittävät kymmenen sekä iPhone- että Lumia-ensikertalaisen reaktioita, kun he käyttivät puhelimia.

23:39Osake

Nokia

+2,06 %

2,18

+0,04

Monipuolisessa tutkimuksessa tarkasteltiin testikäyttäjien fysiologisia reaktioita muun muassa aivojen toimintaa mittaavalla EEG-kypärällä. Tutkijat myös haastattelivat käyttäjiä ja pyysivät heitä kuvaamaan iPhonea ja Lumiaa sanaparein.

Tulos oli
tiukka

Voittajaksi ensikäyttäjien kokemuksia mittaavassa tutkimuksessa selvisi Applen iPhone 4S. Tulos oli kuitenkin tiukka.

Käyttäjät saivat suorittaakseen seitsemän samanlaista tehtävää molemmilla puhelimilla. Kolmen tehtävän kohdalla käyttäjäkokemus oli miellyttävämpi iPhonen käytöstä ja kahden tehtävän kohdalla Lumiasta. Kahden tehtävän kohdalla puhelimet päätyivät tasapeliin.

Käyttäjien mielestä iPhone antoi paremman ensivaikutelman, mutta Lumian käyttömukavuus vakuutti mitä enemmän puhelinta käytettiin. Kymmenestä testikäyttäjästä seitsemän valitsi kokonaisuudessaan iPhonen ja kolme Lumian.

Testin suunnittelijan Joachim Högvägin mukaan iPhone-auralla saattaa olla tässä oma roolinsa.

– Vaikuttaa siltä, että iPhonen hyvä maine ja vahva brändi johtaa siihen, että testihenkilöt jonkin verran antavat anteeksi puutteita ja teknisiä kommelluksia käytössä, Högväg sanoo yliopiston tiedotteessa.

Vaikka iPhone oli käyttäjien mukaan miellyttävämpi käyttömukavuudeltaan kuin Lumia, antaa tutkimus toivoa Nokialle. Useissa tutkimuskohdissa Lumia oli Applen veroinen, ja esimerkiksi Youtuben katseleminen oli miellyttävämpää Lumialla kuin iPhonella.

Tutkimuksen suoritti MediaCity, Vaasassa sijaitseva Åbo Akademin erillinen yksikkö.

(Päivitys: Ingressiä korjattu.)