Atea avaa verkkokaupan pk-yrityksille

Atea avaa verkkokaupan pk-yrityksille
It-toimittaja Atea ryhtyy tavoittelemaan pieniä ja keskisuuria yrityksiä it-laitteiden ja -järjestelmien verkkokaupalla. Kaupan lisäksi yhtiö aikoo lisätä asiakaspalvelua muun muassa verkko-chatillä ja videopuheluilla.
Perttu Pitkänen
28.4.2010 13:53
Kommentit 0

It-laitteisiin ja palveluihin erikoistunut Atea avaa Suomessa pienille ja keskisuurille yrityksille suunnatun Ateadirect-verkkokaupan toukokuun alussa.

Ateadirect-verkkokauppa on toiminut Tanskassa jo vuoden. Kokemukset ovat Atean Suomen toimitusjohtajan Juha Sihvosen mukaan olleet hyviä.

– Siellä ensimmäisen vuoden tavoitteet saavutettiin, Sihvonen kertoo.

Atea hakee verkkokaupan avulla uutta asiakaskuntaa pk-yrityksistä.

– Pienet yritykset ovat suuri markkina, mutta laitteiden ja palvelujen myyminen niille on vaikeaa.

Vaikeus tulee siitä, että myyntityö käy myyjälle kalliiksi. Henkilökohtaiset vierailut ja palvelu pk-yrityksissä vievät aikaa, mutta kauppasummat jäävät pieniksi.

Atea koettaa ratkaista ongelman verkkokaupalla. Tavalliseen it-alan verkkokauppaan verrattuna erona on muun muassa se, että Atea lupaa verkkokaupan asiakkaille neuvontapalvelua esimerkiksi nettikeskustelulla, jossa asiakas voi kysyä neuvoa Atean asiantuntijoilta. Tarpeen tullen opastusta on luvassa myös perinteisesti puhelimitse.

– Tulevaisuudessa neuvontaa voi saada myös videopuhelulla, Sihvonen kertoo.

Atea aikoo houkutella Ateadirectiin pk-asiakkaita muun muassa lehti- ja tv-mainonnalla. Suomen Ateadirectin tv-mainokset ovat samoja, joita Tanskan Atea on käyttänyt omassa kampanjassaan. Mainoksiin on kuitenkin vaihdettu paikallisten yhteistyökumppaneiden tuotteet.

Lisää Aiheesta
UutinenAtea ostaa entisen Datainfo-yrityksen (26.10.2010 11:19)
UutinenAtealle itil-sertifikaatti Latviaan (8.1.2009 12:58)
YrityksetAtea
Copyright Creative Commons Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.
mainos
Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Nokian Windows 8 -puhelin on Nokia Phi?

Nokia

Nokian loppuvuodeksi odotetusta Windows Phone 8 -puhelimesta ovat ilmestyneet ensimmäiset merkit käyttäjäsivustoille.

Analyytikko: Applen pitää tehdä epä-tv

Ruutukaappaus

Applen odotetun television pitää poiketa selvästi massasta, jotta se voisi menestyä markkinoilla, Forresterin analyytikko arvioi.

Huawei EU:lle: InterDigital laskuttaa liikaa patenteista

Huawei

InterDigital vaatii liian kovaa hintaa sellaisista matkapuhelinpatenteista, joiden pitäisi olla kohtuuehdoin saatavissa, Huawei valittaa EU:lle.

 
Dilbert – 26.5.2012
DilbertDilbert
Sarjakuvat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 30 « »
 
Yritys Sanoma News / Taloussanomat
Postiosoite Taloussanomat PL 45
00089 SANOMA
Käyntiosoite Töölönlahdenkatu 2, Helsinki
Puhelin +358 9 1221
Sähköposti taloussanomat@sanoma.fi
Kustantaja, vastaava
päätoimittaja
Tapio Sadeoja
Toimituspäällikkö Anneli Koistinen
Toimituspäällikkö Petri Korhonen
Myynti Verkkomediamyynti
+358 40 168 5949