Atea avaa verkkokaupan pk-yrityksille
It-laitteisiin ja palveluihin erikoistunut Atea avaa Suomessa pienille ja keskisuurille yrityksille suunnatun Ateadirect-verkkokaupan toukokuun alussa.
Ateadirect-verkkokauppa on toiminut Tanskassa jo vuoden. Kokemukset ovat Atean Suomen toimitusjohtajan Juha Sihvosen mukaan olleet hyviä.
– Siellä ensimmäisen vuoden tavoitteet saavutettiin, Sihvonen kertoo.
Atea hakee verkkokaupan avulla uutta asiakaskuntaa pk-yrityksistä.
– Pienet yritykset ovat suuri markkina, mutta laitteiden ja palvelujen myyminen niille on vaikeaa.
Vaikeus tulee siitä, että myyntityö käy myyjälle kalliiksi. Henkilökohtaiset vierailut ja palvelu pk-yrityksissä vievät aikaa, mutta kauppasummat jäävät pieniksi.
Atea koettaa ratkaista ongelman verkkokaupalla. Tavalliseen it-alan verkkokauppaan verrattuna erona on muun muassa se, että Atea lupaa verkkokaupan asiakkaille neuvontapalvelua esimerkiksi nettikeskustelulla, jossa asiakas voi kysyä neuvoa Atean asiantuntijoilta. Tarpeen tullen opastusta on luvassa myös perinteisesti puhelimitse.
– Tulevaisuudessa neuvontaa voi saada myös videopuhelulla, Sihvonen kertoo.
Atea aikoo houkutella Ateadirectiin pk-asiakkaita muun muassa lehti- ja tv-mainonnalla. Suomen Ateadirectin tv-mainokset ovat samoja, joita Tanskan Atea on käyttänyt omassa kampanjassaan. Mainoksiin on kuitenkin vaihdettu paikallisten yhteistyökumppaneiden tuotteet.































