Microsoftin mustassa pilvessä hopeareunus?
Dangerin ja teleoperaattori T-Mobilen Yhdysvalloissa pyörittämä internet-palvelu kärsi hiljattain vakavan palvelinrikon, joka on johtanut asiakastietojen pysyvään menettämiseen. Mutta tilanne ei ehkä sittenkään ole niin synkkä kuin osapuolet antoivat aikaisemmin ymmärtää.
– Viimeaikaiset yritykset viittaavat siihen, että joidenkin menetettyjen tietojen palauttaminen voi nyt olla mahdollista, Microsoft/Dangerin ja T-Mobilen maanantaisessa asiakastiedotteessa sanotaan.
Vielä viikonloppuna yhtiöt pitivät mahdollisuutta tietojen palauttamiseen erittäin epätodennäköisenä. Yhtiöt tietävät, että jotkut asiakkaat ovat joka tapauksessa kärsineet pysyvän ja merkittävän tietojenmenetyksen. Heille T-Mobile lupaa sadan dollarin lahjakortin.
Palvelu toimii Dangerin Sidekick-laitteilla, joissa voi olla tallennettuna osa nettipalvelun hukkaamista tiedoista. Siksi yhtiöt tähdentävät edelleen, ettei akun saa antaa tyhjentyä, sillä silloin laitteen tietoja ei välttämättä löydy enää mistään.
































Kommentit (11)
Jos pääsevät tällä korvauksella amerikoissa niin on mailmankirjat sekaisin. Jos tuohon ei joku halua ainakin neljää nollaa perään niin on kumma.
Samaa näyttää muuallakin kirjoitettavan. Visiin joku onnistui tuhoamaan sekä tuontantolevyt että snapshotit.
On varmaan muuten ollut pikkainen huuto ja tukanrevintä tuon enterinpainalluksen jälkeen.
Eiköhän Dangerinkin EULA:ssa sanota jotain korvausvastuusta ja jenkeissä tuo EULA lienee pätevä. Tokihan sitä voi lähteä sitten oikeudessa murtamaan, mutta se on kuitekin pätevä sopimus asiakkaan ja Dangerin välillä.
Jos sopimuksessa sanoo että jos sun talo palaa niin saat viitosen, tässä olis tää vakuutussopimus sulle allekirjoitettavaksi.. Niin se on pätevä sopimus.
Tietenkään vakuutusmaailmassa tuo ihan noin mene (mutta liki, prkl), sen sijaan tietotekniikassa moni painelee next-next-finnish tutstumatta asiaan lainkaan.
Sitten tulee jälkikäteen itku ja poru siitä mitä mistä ei välittänyt, mitä ei lukenut ja minkä kuitenkin hyväksyi.
Suomi on Suomi ja jenkki-EULA:t kuten todennäköisesti Dangerinkaan eula tukin ainakaan kokonaisuudessaan pätisi täällä. Sen sijaan voi olla uskottavaa että sllä voi olla ainakin jonkinlainen pätevyys sopimuksena yhdysvalloissa.
Mitä muuten Suomessa korvattiin muutama vuosi niille Soneran asiakkaille keiltä katosi sähköpostit, kun se joku Ruotsiin siirrtyen palvelun ylläpitäjä lähti lomille ja sillä aikaa levyt vikaantuivat ja lopulta posahtivat - eikä ollut lomasijaista.
Saiko siitä rahaa vai mitä korvattiin niille keidän datat katos?
Ts. Mitä Suomessa sitten saa korvaukseksi?
Oppirahat on maksettava. Saa nähdä maksaako. Microsoft kun on tottunut käymään toisten lompakolla.
Ja poikkeaa muista yrityksistä miten?