Puhuminen ja tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen ovat toistaiseksi ollut melko vapaita internetiä vaivaavista ongelmista kuten viruksista ja roskapostista.

Yhä yleisimmäksi käyvissä pikaviesteissä ongelmia sen sijaan on ollut.

Se on harmi, sillä esimerkiksi matkapuhelimessa pikaviestit sopisivat hyvin puheen ja tekstiviestin lisäksi.

Pikaviestin palveluja on jo saatavilla matkapuhelimiin. Esimerkiksi Fring ja Microsoft tarjoavat omia ohjelmiaan älypuhelimiin.

Ongelmana on, että matkapuhelin on niin henkilökohtainen laite, ettei käyttäjät luota sovelluksiin joilla on pääsy matkapuhelimen osoitekirjaan ja kalenteriin.

Näin uskoo Neustarin toimitusjohtaja Jeffrey Ganek. Neustar amerikkalaista tietoliikenne- ja puhelinnumeroiden numeroavaruutta hallinnoiva yhtiö.

- Uskomme, että pikaviestit ovat ensimmäinen matkapuhelimen internetpohjainen palvelu joka tulee suurten massojen käyttöön, Ganek sanoo.

Neustarilla pikaviestinmarkkinoiden arvoksi uskotaan jopa 60 miljardia dolalria.

Neustarilla pikaviestin liiketoimintaa vetävän Allen Scottin mukaan kuluttajia kiinnostaa pikaviestinpalvelu jossa he tuntevat olevansa turvassa. He ovat valmiit maksamaan siitä hieman ylimääräistä.

Neustarin ratkaisussa pikaviestinsovellus on operaattorin valmiiksi asentamana matkapuhelimessa. Viestiliikenne turvataan operaattoreiden palvelimissa.

Palvelun on ottamassa käyttöön muun muassa Vodafone, joka tarjoaa sitä Live Messengerillä käytettäväksi useissa Euroopan maissa.