Porsaanreikä liittymäsopimusten ketjutuksessa tukitaan

Sopimusten ketjuttaminen aiotaan kieltää kunnolla Suomessa. Operaattoreiden harrastamille tekstiviesti-ilmoituksille tulee stoppi.

Viestintäministeri Suvi Lindén aikoo tukkia lainsäädännöstä operaattoreiden käyttämän porsaanreiän.

Määräaikaisen liittymäsopimuksen hankkinut on huomannut olevansa naimisissa operaattorin kanssa vuositolkulla. Jos hän ei ole huomannut ilmoittaa ajoissa sopimuksen loppumisesta, sopimus on jatkunut automaattisesti.

Kytkykaupasta päätettäessä Suomessa kiellettiin sopimusten ketjuttaminen. Kielto ei ole kuitenkaan toiminut käytännössä. Lindénin mukaan kytkykaupassa päätettäessä ei riittävän selkeästi säädelty, miten määräaikaisen sopimuksen päättymisestä pitää ilmoittaa.


– Operaattori on saattanut lähettää sopimuksen päättymisestä asiakkaalle pelkän tekstiviestin, Lindén kertoo esimerkkinä.

Viestintäministeriö tietää tapauksia, joissa asiakas on saanut tekstiviestin asiasta sunnuntaina. Kun hänellä ei ole ollut käytännön mahdollisuuksia ilmoittaa sopimuksen päättymisestä, sopimus on jatkunut automaattisesti taas vuoden kerrallaan.

Lindén esittää sähköisen viestinnän lakiin niin sanottua EU-direktiivien mini-implementointia.

Teleliittymän tai laajakaistan hankkijan kannalta suurin muutos on sopimusten ketjuttamisen kieltäminen. Kuluttaja voisi tällöin vapaammin kilpailuttaa toimittajia ja vaihtaa liittymää.

Lindénin mukaan lain tarkennuksen avulla on tarkoitus tuoda käytäntöön kytkykaupan yhteydessä sovitut pelisäännöt.

Lindén lähtee siitä, että pelkkä tekstiviesti ei enää riitä. Operaattorin pitää ilmoittaa kirjeitse määräaikaisen sopimuksen loppumisesta.

Lain tarkennukset tulisivat voimaan ensi vuoden toukokuussa.