Teleoperaattori TeliaSonera Finlandin työntekijät ovat väsyneitä jatkuviin yhteistoimintaneuvotteluihin.

Uusin yllättäjä on yhtiön mobiilipalveluyksikkö eli Soneran entinen kruununjalokivi matkapuhelinyksikkö. Se aloittaa yt-neuvottelut ensi viikolla. Noin 700 hengen yksikössä on uhattuna joka viides työpaikka.

Yhtiön pääluottamusmiehelle Taru Maria Solakivelle työnantajan neuvotteluesitys tuli täytenä yllätyksenä.

– Harmittaa ja suututtaa, kun kutsusta ei selviä, mitkä perusteet ovat neuvotteluille. Puhutaan uudelleenorganisoinnista ja toimintojen muuttumisesta asiakaslähtöiseksi.

Työntekijöitä suunnitelmissa kauhistuttaa se, että kenelläkään ei ole varmuutta tulevista tehtävistä.

Solakivi ihmettelee, miksi neuvottelujen ulkopuolelle ei ole rajattu ketään.

– Aiemmilla yt-kierroksilla asiakaspalvelu on säästynyt neuvotteluilta.

Tehtäväkiertoja ja rekrytointeja varten Sonera perusti pari vuotta sitten osaajakeskuksen. Yhtiöllä oli ongelmana, miten saada organisaatiomyllerryksissä henkilöresurssien kysyntä ja tarjonta kohtaamaan paremmin toisiaan.

Osaajakeskuksen nimi on muuttunut Soneran käytäväkeskusteluissa kierrätyskeskukseksi.

Herjanheittoa saa aikaiseksi myös käynnissä oleva matka huipulle -hanke. Hanke on osa konsernin visio-hanketta, jonka tarkoitus on viedä yhtiö huipulle vuoteen 2010 mennessä.

– Nyt olemme kakkosleirillä ja pitäisi viedä yritys huipulle asti. Tuntuu vain, että viime aikoina on roikuttu köyden varassa tai pudottu rotkoon, Solakivi tunnelmoi.

Solakivi sanoo, että nyt henkilökunta saa elää jatkuvassa yt-kierteen pelossa.

Laajakaistayksikkö sai juuri päätökseen ison organisaatiomuutoksen.

– Se meni hienosti ja sujui ilman henkilövaihdoksia. Mutta sitten kiinteän verkon tuotepuolella alkoivat neuvottelut 40–50 työpaikasta. Ja nyt tuli tämä mobiiliyksikkö.

Mobiiliyksikön johtaja Esa Rautalinko sanoo päällekkäisyyksistä, että yksikkö on toiminut liian kapeissa funktioissa.

Myyntiin, markkinointiin, asiakaspalveluun ja verkko-organisaatioon ovat olleet omat toimintonsa. Uudessa mallissa Sonera rakentaa organisaationsa asiakaslähtöisesti.

– Tämä on puhtaasti Suomen omaan toiminnan kehittämiseen tarkoitettu uudistus. Vaatimuksia ei ole tullut Ruotsista.