Verkkolaskutus yleistyy hitaasti
9
Ohjelmistoyhtiö Baswaren järjestämässä kyselyssä kävi ilmi, että yritysten enemmistö näkee laskutuprosessiensa jättävän toivomisen varaa.
Suurimmat esteet verkkolaskujen lähettämisessä olivat haluttomuus niiden lähettämiseen ja laskujen lähettäjilleen aiheuttamat kustannukset. Lähes puolet vastaajista oli tätä mieltä, mutta suomalaisista vain alle viidennes.
Verkkolaskutuksen voidaan uskoa yleistyvän lähitulevaisuudessa, sillä 72 prosenttia organisaatioista sanoi pyrkivänsä parantamaan operatiivista tehokkuuttaan. Kolmannes vastaajista valitti manuaalisten prosessien aiheuttamasta ajanhukasta, näistä yrityksistä 41 prosenttia hoiti laskutuksensa yksinomaan paperilaskuilla.
Baswaren Suomen liiketoiminnoista vastaava johtaja Pekka Lindfors pitää laskutukseen liittyvien standardien puutetta suurimpana esteenä sähköisen laskutuksen yleistymiselle. Yli puolet vastaajista koki operaattorien välisen integroinnin puutteen aiheuttavan hankaluuksia joko laskuttajalle tai laskutettavalle. Erityisesti tämä näkyy xml-dokumenttien toimittamisessa.
Maailmalla 73 ja Suomessa 83 prosenttia yrityksistä lähetti tilausvahvistuksensa sähköpostitse. Seuraavaksi yleisimmät tavat olivat paperi ja xml-dokumentit.
Kyselyyn osallistui 1373 organisaatiota Yhdysvalloissa, Australiassa ja Pohjoismaissa sekä muualla Euroopassa.
Kommentit (9)
Verkkolaskutuksen käyttöönotto on ihan karmeeta, varsinkin kun vastapään operaattorina sattuu olemaan pankki, pitää tehdä sopimus verkkolaskuoperaattorin kanssa, kyseisen vastaanottjana pankin kanssa jne.... ei mitää järkeä koko touhussa.
Ryhdyin ainakin toistaiseksi käyttämään välittäjänä Maventaa, jonka kustannukset ovat perinteistä postitusta edullisemmat. Lisäksi oman työn kustannukset vähenevät, koska paperitulostus ja kirjeiden toimitus käsittelyineen jää kokonaan pois.
Käyttöönottoa harkitsin jo vuosia sitten, mutta silloin vähäisen kilpailun myötä en löytänyt sopivaa ja edullista toimintatapaa verkkolaskutukselle. Omassa laskutuksessa liitteiden toimitus laskujen mukana on pääosin välttämätöntä.
Tarkemmat kommentit/lisätiedot oheisesta linkistä http://koti.mbnet.fi/mottis/Laskutus.php?id=a1
Hyvä kandidaatti olisi Itella IPS tarjoama kuluttajan E-Laskupalvelut NetPostin yhteyteen: http://www.itella.fi/kokonaisratkaisut/ips/kuluttajanelaskupalvelu/
Tähän pitää lisätä mahdollisuus asettaa tarkentavia ehtolausekkeita laskun kenttiä vastaan jotta voi turvallisin mielin automatisoida oikein yksilöityjen laskujen maksamisen haluamansa pankin kautta.
Tämän ajatuksen ympärille on kehitelty monenlaisia hyötynäkökulmia, jotka pääsääntöisesti lähtee yritysten tarpeista.
Yksityiset laskujen saajatkin on "sotkettu" mukaan varmaan siksi, että laskujen lähettäjille syntyisi suurempi tarve siirtyä kokonaisuudessaan verkkolaskuttajaksi.
Varsin usein yksityisille laskujen vastaanottajille sopiikin sähköpostilasku, mutta se toki tulee itse erikseen maksaa omassa verkkopankissa - tällöin ei automatisointi ei toimi kuluttajan päässä tai sitten verkkolaskun vastaanottaja ottaa "aidon" verkkolaskun pankkiinsa ("verkkopankkiin"), jossa joutuu sen erikseen hyväksymään.
Suoraveloituksesta todellakin olla kokonaan luopumassa ja siihen luullakseni kehitellään korvaavia menetelmiä, mutta tilanne lienee vielä jossain määrin keskeneräinen - ainakin tarjontaa on vähän.
Hyvä kandidaatti olisi Itella IPS tarjoama kuluttajan E-Laskupalvelut NetPostin yhteyteen:
Tähän pitää lisätä mahdollisuus asettaa tarkentavia ehtolausekkeita laskun kenttiä vastaan jotta voi turvallisin mielin automatisoida oikein yksilöityjen laskujen maksamisen haluamansa pankin kautta.
Hyvä palvelu muuten, mutta kun tarjoana on Piparilla. Suomen toinen entinen monopoli, jonka asema on säilynyt monopolin murtamisen jälkeen melkein samana(toisena on vanha kunnon VR). Vieläkin hukkaa jo peruskirjeitä yhtä tehokkaasti kuin ennenkin ja pakettien toimituskulut ovat järkyttäviä verrattuna esim. DHL:n ja Matkahuollon hintoihin. Vieläkun mukaan lasketaan jatkuvat yritykset polkea palvelutasoa vieläkin alemassa säästöjen saamiseksi (90-luvun alulla posti tuli omakotitalo lähiöissä vielä ovelle saakka jopa maalla, nykyään maalla ollaan menty jo jopa kilometrin päässä talsota oleviin postilaatikko keskittyminiin, joita Itella yritti saada kaupunki lähiöihinkin, joissa posti sentään tulee vielä portille saakka).
Itse olen sitä sukupolvea joka vielä muistaa ja käytti postin (ei tämä Itella surkimus) postisiirtojärjestelmää. Se toimi, eikä itsellä ollut koskaan tämän kanssa virhetoimintoja. Kaikki maksut menivät ja tulivat virheittä (!). Miksi tämä hyvä postisiirtojärjestelmä piti lopettaa? Nämä nykypolven tietokonenikkarit eivät taida koskaan yltää tähän samaan toimivaan tasoon, tämä uusi SEPA-järjestelmä ja verkkolaskutus on kaukana postisiirron toimivuudesta.