Sonera siirtyy sähköisiin laskuihin
Sonera haluaa vähentää paperilaskutusta niin saapuvissa kuin lähtevissä laskuissa. Ensi vuoden alusta lähtien Sonera hyväksyy ainoastaan sähköisessä muodossa tulevat laskut.
Sonera haluaa lisätä paperitonta laskutusta omissa laskuissa. Yhtiön tavoitteena on, että ensi vuoden lopussa puolet laskuista on paperittomia. Vuoden 2012 lopussa Sonera aikoo lähettää 80 prosenttia laskuista sähköisessä muodossa.
Nykyisin laskuista 20 prosenttia on paperittomia. Sonera laskee olevansa Suomen johtava sähköinen laskuttaja. Yhtiö lähettää vuodessa lähes 20 miljoonaa laskua.































Kommentit (12)
Toivottavasti jollekin operaattorille kelpaa meidän perheemme 5 GSM-liittymää ja ADSL-yhteys.
Jotakin arvoa pitää asiakkaallakin olla ja tuollainen määräyspolitiikka saa mennä sinne minne haluaa.
Näin sen homman pitää juuri mennäkin eli että päästään paperilaskuista lopullisesti eroon ensin B2B puolella ja lopulta myöskin henkilöasiakaspuolella. Mikä järki on siinä että paperilappusia kuljetellaan koko Suomen poikki junilla ja kuorma-autoilla ja ne lopulta päätyvät kaatopaikalle?
Käytännössä siis kuluni kasvavat kun joudun käyttämään omaa tulostinta ja paperia laskun tulostamiseen sekä käyttämään omaa aikaa tähän.
Miten asiakasta haittaa, jos Sonera vaatii sille laskuja lähettäviltä firmoilta laskut sähköisessä muodossa?