Sähköistä laskutusta rummutetaan parhaillaan kuluttajille mainoskampanjan voimin. Yritykset ovat omaksuneet e-laskut ahkerammin, mutta on silläkin saralla vielä tekemistä.

Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus Tieke kyseli käsityksiä sähköisistä laskuista tietoyhteiskunnan päättäjiltä ja tuli tähän lopputulokseen: "esteitä verkkolaskun käytölle näyttää olevan vielä sen verran, että vanha 'kunnon' paperilasku pysynee vielä pitkään sähköisen laskun kilpailijana".

Se ei kuitenkaan Tieken mukaan tarkoita, etteivätkö päättäjät odottaisi verkkolaskun suosion kasvavan lähitulevaisuudessa nopeasti. Tietoyhteiskuntapäättäjät pitävät lähes yksimielisesti yrityksen kannalta parhaana tapana käyttää sähköistä laskutusta.

Ylivoimainen enemmistö katsoo myös, että yrityksen kannalta paras tapa ottaa laskuja vastaan on saada ne sähköisessä muodossa. Kehitys näyttäisi kulkevan ainakin tietoyhteiskuntapäättäjien edustamissa yrityksissä ja heidän edustamillaan tahoilla selvästi paperilaskutuksesta sähköisen laskutuksen suuntaan.

Etuina säästöt ja tietoturva

Tieken toteuttama Tietoyhteiskunnan päättäjäindeksikysely on edustavalle tietoyhteiskuntapäättäjäjoukolle kohdistettu kysely, jolla tällä kertaa kartoitettiin vastaajien suhtautumista verkkolaskuun ja verkkolaskutukseen.

Päättäjien edustamista organisaatioista puolet lähettää verkkolaskuja ja runsas puolet myös ottaa niitä vastaan. Runsas kolmannes vastaajista kertoi saavansa verkkolaskuja yksityishenkilöinä.

Tieken mukaan yritysten kiinnostus sähköiseen laskutukseen ei ehkä ole keskimääräisesti yhtä korkealla kuin tietoyhteiskuntapäättäjien edustamissa yrityksissä tai organisaatioissa. Mutta päättäjien näkemyksellä voitaneen kuitenkin katsoa olevan vähintäänkin ennustearvoa.

Verkkolaskua vielä varovat vetosivat muun muassa laskutuksen pieneen volyymiin tai siihen, ettei e-laskutusta ole vielä ehditty ottaa käyttöön. Yksityisessä käytössä viitattiin ennen kaikkea haluun saada edelleen laskut paperilla.

E-laskun tärkeimpinä etuina nähtiin laskujen käsittelykustannusten pienenemistä ja tietoturvan paranemista. Samaan aikaan tietoturvan kehittäminen nähtiin kuitenkin tärkeäksi asiaksi.

Helppokäyttöisyyteen panostamisen katsottiin lisäävän eniten verkkolaskujen suosiota.