Ministeriö tuuppaa e-laskua
Työryhmän tehtävänä on etsiä keinoja, joilla sähköinen laskutus yleistyy merkittävästi vuoteen 2011 mennessä. Ministeriön mukaan tämä edellyttää, että julkisen sektorin on vaadittava sähköisinä kaikki ostolaskut vuoden 2009 loppuun mennessä sekä lisättävä merkittävästi sähköistä myyntilaskutusta.
Lisäksi tavoitteena on edistää yritysten ja kuluttajien välistä sähköistä laskutusta.
"Teknologiset edellytykset olemassa"
- Sähköisen laskutuksen vauhdittaminen on tietoyhteiskuntapolitiikan kärkihankkeita. Suomessa sähköinen laskutus on edennyt varsin hitaasti. Teknologiset edellytykset e-laskun laaja-alaiseen käyttöönottoon ovat jo olemassa. Käyttöönottoa tukee myös suomalaisten pitkäaikainen käyttötottumus sähköisten pankkipalveluiden käyttäjinä, viestintäministeri Suvi Lindén toteaa.
Vuoden loppuun toimiva työryhmä arvioi, mitkä ovat sähköisen laskun käyttöönoton ja kehityksen keskeiset ongelmat ja tekee esitykset niiden ratkaisemiseksi. Puheenjohtajana on alivaltiosihteeri Juhani Turunen valtiovarainministeriöstä.
Sopassa monta lusikkaa
Lindénin johdolla kokoontunut arjen tietoyhteiskunnan neuvottelukunta julkisti toimintaohjelmansa viime viikolla. E-laskun lisäksi hallituskaudella on tarkoitus puuttua luotettavien ja käyttäjäystävällisten sähköisten palveluiden toteuttamiseen, laajakaistanopeuksien nostamiseen sekä helppokäyttöisten tunnistamismenetelmien kehittämiseen.
Suomen Pankki arvioi uudessa julkaisussaan, että suomalaiset maksuvälineet ja maksutavat kokevat huomattavan muodonmuutoksen 2010-luvulla. Mutta maksutapojen muutokset ovat pankin mukaan hitaita prosesseja, koska ne koskettavat monia osapuolia, kuten pankkeja, maksujärjestelmiä, yritysasiakkaita, kuluttajia ja viranomaisia.
Konkreettiset toimenpiteet sähköisen laskun edistämiseksi eivät aina ole saaneet hurraahuutoja. Sonera on ryhtynyt velottamaan jokaisesta paperisesta laajakaistalaskusta yhden euron kannustaakseen asiakkaitaan e-laskuun. Asiasta tuohtui muun muassa Kuluttajavirasto.
































Kommentit (22)
Tämä hyvä, mutta mutta - maksamisjärjestelmät olisi saatava kuntoon ennen sitä
Tämä hyvä, mutta mutta - maksamisjärjestelmät olisi saatava kuntoon ennen sitä
Ennen kaikkea pankkien tietotekniikkaongelmat on korjattava, etteivät laskut häviä sille tielleen ja tule laskutetuksi uudellleen ja uudelleen... :(
Tässä on yksi vapaaehtoinen ja tyytyväinen sähköisen laskun käyttäjä.
Kokemukset perustuvat Netpostin ja OP:n sähköisiin laskuihin. Näistä kahdesta OP:n e-laskuilla on se etu, että voit maksaa laskun yhdellä kirjautumisella, kun Netpostin kanssa pitää kirjautua erikseen myös nettipankkiin. Kumpikin ilmoittaa sähköpostilla uudesta saapuneesta laskusta ja tarvittaessa saa maksullisen tekstiviestimuistutuksen.
Valitettavan vähän vaan on noita yrityksiä, jotka suostuvat tarjoamaan sähköisen laskun. Toivottavasti ne alkavat nyt lisääntyä.
Suurimmat haasteet Suomessa liittyvät laskuja välittävien operaattoreiden väliseen yhteistyöhön, sen tulisi olla asiakkaille näkymätöntä ja ongelmatonta. Lisäksi yleensäkin sähköisen viestinvälityksen todellinen tietosuoja vaatii selventämistä. Laskuja ei myöskään tulisi pitää erillään muista kauppasanomista. Tässäkin meillä on paljon tehtävää.
Hyvää Suomessa on, että täällä on toistaiseksi pystytty menemään eteenpäin markkinalähtöisesti päinvastoin kuin esimerkiksi Tanskassa.
Kuluttajille nykyisillä ehdoilla ja käytännöillä tulee lisää työtä ja kustannuksia. Pankit lupaavat säilyttää aineistoja ilman lisämaksua vain vuodesta kahteen. Joko maksat, haet omalle koneelle tai tulostat itse.
Eikä kaikilla ole konetta tai edes kännykkää.
Sitä ei tuputeta väkisin ja maksateta käyttäjillä (ennen kaikkea kuluttajilla). Hyvä esimerkki sudeksi menneestä pakkosyötöstä ilman todelllista tarvetta on digi-tv.
Hyöty jakaantuu tasan laskuttajan ja maksajan välillä. Soneran idioottimainen tapa, jossa kaikki hyöty otetaan laskuttajalle ja kuluttajaa vielä rangaistaan ei ainakaan lisää myötämielisyyttä.
Maksamismenettelyt tehdään sellaisiksi, että kuka tahansa osaa käyttää ja ymmärtää niitä eli heikoimman lenkin mukaan.
Lopetetaan tuo jonnin joutava teknologiafanaatikkojen läpätys, missä e-lasku on itse tarkoitus. E-laskun tulee olle itsessään houkutteleva.