Soneran asiakkaat voivat saada laskunsa sähköisesti suoraan verkkopankkiin. Laskun voi maksaa myös Soneran internet-sivuilla Omat Sivut -palvelun kautta tai vastaanottaa omaan sähköpostiin. E-laskusta ei peritä erillistä maksua.

Sonera toteuttaa e-laskunsa Finanssialan Keskusliiton ja jäsenpankkien standardoimaa sähköisten laskujen välitystapaa (Finvoice) noudattaen. Laskun saaja tarkistaa verkkopankissaan laskun ja päättää maksetaanko lasku heti vai eräpäivänä. Maksetut laskut säilytetään verkkopankin arkistossa. Sähköpostilaskun maksaminen tapahtuu virtuaaliviivakoodin avulla.

Paperipostin tarkistaminen on päivittäinen rutiini. Mutta moni ei välttämättä käy netissä säännöllisesti. Sonerassa ei kuitenkaan nähdä vaaraa, että sähköinen lasku aiheuttaisi nykyistä enemmän maksujen viivästymisiä tai unohtumisia.

- Emme näe tosiasiallista riskiä, että ihmiset jotenkin unohtaisivat laskunsa verkkoon. Kyllä asiakas, joka valitsee sähköisen laskun, on jo jollain tavalla ennestään sähköinen asioija ja netin käyttäjä. Ja maksukehotukset tulevat kuitenkin paperilla, johtaja Juha-Pekka Weckström TeliaSonerasta sanoo.

Sonera korostaa paperittomuuden ympäristösäästöjä. Yhtiö lähettää vuodessa yli 15 miljoonaa laskua, joiden tulostamiseen tarvitaan noin 36 miljoonaa paperiarkkia, yhteensä 180 tonnia paperia. Jos kaikki Soneran asiakkaat siirtyisivät paperittomaan laskuun, hiilidioksidipäästöjä säästyisi paperinkulutuksen ja laskujen kuljetuksesta noin 1100 tonnia, mikä vastaa autolla ajettuna noin 5,5 miljoonaa kilometriä, Sonera laskee.