Divia2007-foorumin tavoitteena on lisätä osallistujien tietoutta ja ymmärrystä digitaalisten kanavien kasvavista liiketoiminta- ja markkinointimahdollisuuksista, kauppakorkea tiedottaa.

Foorumi käsittelee aihealueen keskeisiä teemoja kuten asiakkuuksien johtamista, digitaalisen palautteen hallintaa, markkinoinnin mittaamista, digitalisoitumisen vaikutusta myyntitoimintaan ja organisaatioihin sekä erilaisten uusien teknologia-, agentti-, yhteisö- ja portaalipalvelujen syntymistä.

Divia pyrkii myös valaisemaan miten asiakkaat suhtautuvat uusiin kanaviin ja markkinoinnin muotoihin sekä miten asiakkaat käyttävät kanavia käytännössä. Näin toivotaan parempaa ymmärrystä siitä, miten digitaalisia kanavia tulisi yhdistellä markkinointikampanjoissa ja hyödyntää asiakkuuksien hoidossa.

Divia-tiimi kokoaa ja tuottaa aiheista tutkimustietoa ja edelläkävijäpuheenvuoroja sekä esittelee kotimaisia ja kansainvälisiä digitaalisen markkinoinnin ja liiketoiminnan menestyscaseja. Tietoa jaetaan seminaaritilaisuuksissa vuoden 2007 mittaan. Samalla haetaan aktiivista keskustelua toimialan eri toimijoiden kokemuksista ja näkemyksistä eri teemoihin liittyen.

Petteri Järvinen puhuu avajaisseminaarissa

Foorumin puheenjohtaja KTL Mika Raulas kuvailee Divian tärkeimpiä hyötyjä seuraavasti:

- Divia-foorumissa pyritään tutkimukset ja mallit viemään konkretiaan, jotta mukana olevat yritykset voivat hyödyntää tietoa oman markkinointinsa ja liiketoimintansa suunnittelussa. Foorumi tarjoaa osallistujilleen myös luontevan tavan verkottua muiden alan toimijoiden kanssa.

Nyt viidettä kertaa järjestettävään Divia-foorumiin osallistunee tänä vuonna noin sata suomalaista organisaatiota. Foorumin toiminta rahoitetaan osallistumismaksuilla, ja ilmoittautumisaika foorumiin on käynnissä ensimmäiseen seminaariin 27.2. asti.

Kauppakorkean seminaarin key note -puhujaksi tulee tietokirjailija, kolumnisti ja digitaalisen talouden asiantuntija Petteri Järvinen. Hän valaisee Web 2.0 -käsitettä.

Divia-foorumin toteuttaa Helsingin kauppakorkeakoulun omistaman LTT-Tutkimus Oy:n suojissa toimiva Divia-tiimi.