Vastaavanlainen tulos saatiin viime kevään tutkimuksessa. Laitteen hankkimatta jättämistä perustellaan yleisimmin edelleen tarpeettomuudella, vaikkakin aiempia tutkimuksia harvemmin.

Entistä useammat, 26 prosenttia kotitalouksista, odottavat laitteiden vielä kehittyvän. Harvemmin mainittuja syitä ovat liian korkea hinta ja vähäinen uuden sisällön tarjonta.

Useimmilla ongelmia katselussa tai käytössä

63 prosenttia digisovittimen hankkineista talouksista antaa laitteen käytettävyydelle arvosanaksi hyvän tai erinomaisen. Toukokuussa vastaava luku oli 60 prosenttia ja vuotta aiemmin 56 prosenttia.

Digisovittimen käyttöönotto on sujunut suurimmalta osalta ilman hankaluuksia: käyttöönottoon liittyviä vaikeuksia ilmeni seitsemällätoista prosentilla kotitalouksista, kun keväällä vastaava osuus oli 20 prosenttia ja vuosi sitten 24 prosenttia.

Yleisimmät käyttöönottoon liittyvät vaikeudet koskivat erilaisten laitteiden (tv, videot, dvd) kytkemistä toisiinsa, Viestintävirasto kertoo.

Noin 60 prosentilla kotitalouksista on digi-tv:n katseluun tai käyttöön liittyviä ongelmia. Noin joka neljännessä taloudessa ongelmat liittyvät tekstitykseen, kuvanlaatuun tai laitteen jumiutumiseen. Harvemmin mainitaan kanavien häviäminen, ongelmat äänessä tai teksti-tv:ssä. Ongelmia pidetään melko häiritsevinä ja niiden esiintymistiheys vaihtelee paljon.

Hankaluuksia luvassa

Digisovittimen hankintaa ovat tähän asti lykänneet erityisesti iäkkäämmät ja yksin asuvat henkilöt. Näiden väestöryhmien liittyessä lähiaikoina digitalouksien joukkoon on odotettavissa, että hankaluudet digisovittimen käyttöönotossa ja käytettävyydessä korostuvat, tutkimus ennakoi.

Liikenne- ja viestintäministeriön projektipäällikön Tauno Äijälän vetämä TV2007-ryhmä on ryhtynyt kouluttamaan vapaaehtoista vanhustyötä tekevien järjestöjen edustajia digi-tv-avustajiksi, joiden tehtävänä on auttaa digisovittimen asennuksessa ja opastaa sen käytössä.

Kuluttajavirasto on julkaissut kotisivuillaan toimintaohjeen digisovittimien vikatilanteita varten. Ohjeessa kerrotaan mahdollisista vian aiheuttajista, mihin voi ottaa yhteyttä vikatilanteissa ja myyjän vastuista vikojen suhteen.

Tutkimukseen (pdf) haastateltiin tuhatta henkilöä, jotka edustavat manner-Suomen kotitalouksia.