Inhimillinen erehdys pimensi Urhotv:n lätkämatsin
9
Kun pelit kovenevat jääkiekon SM-liigassa, kovenevat myös jääkiekko otteluita näyttävän Urhotv:n palvelinten kuormitus.
Urhotv:n nettisivut hyytyivät pelien alkaessa viime lauantaina kello 18.30, minkä seurauksena sivuille kirjautuminen ja otteluiden ostaminen ei onnistunut.
Yhtiö sanoo syynä olleen inhimillisen virheen, joka johti synkronointiongelmaan tietokantapalvelimien välillä. Firma vakuuttaa, että palvelu on mitoitettu suurille katsojamäärille.
Urhotv lupaa hyvittää näkemättä jääneen pelin lähettämällä sähköpostitse arvokoodin matsin ostaneille jääkiekon ystäville.
Tämä ei lohduttane lauantaina pelanneen Porin Ässien kannattajia ainakaan ihan heti, sillä seuran pelit jatkuvat ensi syksynä.
Kommentit (9)
Kerro nyt sitten mistä SINUN mielestä saa uutisoida?
Siitä ilosta, että menetin maksamani rahat, missasin koko ottelun ja taistelin UrhoTV:n toimimattomien sivujen kanssa koko illan toivoen, että näkisin edes viimeisen erän, on korvauksena "kokeile myöhemmin uudestaan".
Jos nyt edes palauttaisitte rahat, jotta voisin itse päättää haluanko ostaa vastaavaa palvelua jatkossa lainkaan.
Suosittelen myös, että markkinointijohtajanne käyttää hieman aikaa sen selvittämiseen, miten arvostetut yritykset suhtautuvat tekemiinsä virheisiin ja niiden korvaamiseen kuluttajille.