200 000 Soneran kuluttaja-asiakasta on siirtynyt jo e-laskuun
Laajakaista-asiakkaista peräti kolmannes on luopunut paperisesta laskusta kokonaan ja vastaanottaa nyt laskunsa sähköisesti.
Soneran asiakkaat ovat tiedotteen mukaan innostuneet sähköisistä palveluista.
- Kun asiakas on vaihtanut sähköiseen laskuun, hän ei halua enää palata paperilaskuun, TeliaSoneran Suomen laskutuspalveluista vastaava johtaja Hannu Savolainen sanoo.
Vaihtoehtona perinteiselle paperilaskulle asiakkaat voivat vastaanottaa laskunsa sähköisenä omaan verkkopankkiin e-laskuina tai sähköpostilaskuina.
Euron paperilaskumaksu
vauhdittaa e-laskuun siirtymistä
Laajakaista-asiakkaiden siirtymistä sähköisten laskutuspalveluiden pariin on vauhdittanut se, että Sonera veloittaa asiakkailtaan paperisista laajakaistalaskuista yhden euron - mikä kepitys sai Kuluttajaviraston antamaan Soneralle pyyhkeitä.
- Sähköistä laskua käyttävien laajakaista-asiakkaidemme määrä on kuusinkertaistunut tämän vuoden aikana. Nyt jo 31 prosenttia laajakaista-asiakkaistamme vastaanottaa ja maksaa laskunsa sähköisesti.
- Myös matkapuhelinlaskuista 6 prosenttia ja lankapuhelinlaskuistakin 2 prosenttia on vaihdettu sähköisiin, Hannu Savolainen kertoo.
E-laskun voivat Soneran asiakkaista tilata Osuuspankin, Sampo Pankin, Nordean, Aktian, Säästöpankkien ja Paikallisosuuspankkien tiliasiakkaat.
Sonera lähettää vuodessa yli 15 miljoonaa laskua. Tämä vastaa paperille tulostettuna noin 36 miljoonaa paperiarkkia ja yhteensä 180.000 kg paperia. Potentiaalisiksi säästöiksi paperinkulutuksen ja laskujen kuljetusten hiilidioksidipäästöissä Sonerassa on laskettu noin 1100 tonnia, mikä vastaa autolla ajettuna noin 5,5 miljoonaa kilometriä.






























Kommentit (7)
eikös netposti "takaa" noiden laskujen sähköisten ilmentymien säilömisen tuon virallisen ajan?
Koneelle säilöminen on myös hyvä pointti, vaikka esim. nettipankin tiliotteiden kanssa tuo on osoittautunut hankalaksi. Tiedostojen tallentaminen ja säilöminen on jossain määrin ärsyttävää rutiinia.
Ei noilta yrityksiltä tunnu löytyvän vaan halukkuutta.