Pirkanmaan sairaanhoitopiirin tietohallintojohtaja Timo Valli kertoo Wakarun palvelun olleen heillä viime vuoden kokeilussa, jolloin sairaanhoitopiiri vakuuttui palvelun toimivuudesta. Siksi nyt sovittiin laajemmasta mittauspalvelusta.

Äskettäin valmistunut Suomen Lääkäriliiton selvitys antoi huonon yleisarvosanan Suomessa käytetyille potilastietojärjestelmille. Valli myöntää auliisti puutteet.

- Lääkäreiden kritiikki on täysin oikeutettua. Meillä ei vain tällä hetkellä ole oikein hyviä vaihtoehtoja. Wakarun avulla pyrimme saamaan mittarin sille asialle, joka tavalliselle lääkärille on potilasta hoitaessaan ehkä se tuskallisin asia: eli tiimalasin tuijottaminen näyttöpäätteellä.

Pirkanmaan sairaanhoitopiiri ja Tampereen Tietotekniikkakeskus ovat aloittaneet sairaanhoitopiirin käytössä olevan ja tietotekniikkakeskuksen hoitaman potilastietojärjestelmän jatkuvan päästä päähän mittaamisen Wakarun Business Service Manager -palvelulla.

Palvelun avulla seurataan potilastietojärjestelmän tuottamiseen käytettävän infrastruktuurin toimintaa sekä varmistetaan järjestelmän toiminta simuloimalla käyttäjän, siis lääkärin, sairaanhoitajan tai osastonsihteerin, toimintaa.

Pirkanmaan sairaanhoitopiiri voi asiakkaana ja Tampereen Tietotekniikkakeskus toimittajana seurata järjestelmän toimintaa reaaliaikaisesti. Asiakas ja toimittaja saavat molemmat saman näkymän palvelun toimivuuteen, ja potilastietojärjestelmien nopeutta ja käytettävyyttä mitataan käyttäjien näkökulmasta.

Timo Valli kommentoi laajemminkin potilastietojärjestelmien käytettävyyttä ja tulevaisuuden näkymiä.

- Kehitämme käyttämäämme Uranus-ohjelmistoa yhdessä Logican (entinen WM-data) kanssa. Siinä työssä käytettävyys ja potilasturvallisuus on asetettu tärkeimmäksi asiaksi. Aika vaikea asia on se, että terveydenhuollon eri organisaatioilla on jokaisella omat painotuksensa, miten potilaan tutkimista ja hoidon määräämistä lähestytään. Tämä ongelma korostuu, kun sama ohjelmisto on käytössä joka paikassa.

Vallin mukaan Suomessa potilastietojärjestelmät ovat terveyskeskuksia myöten kirjaavia järjestelmiä. Niissä on lähdetty siitä, että tieto on voitava kirjata sähköisesti ja tiedon on oltava siirrettävissä sähköisesti organisaatiosta toiseen. Siinä ei sinänsä ole vikaa, mutta lääkärin kannalta ohjelmistot eivät auta päivittäistä työtä tarpeeksi. Avustavat ominaisuudet, kuten aiemmista lääkemääräyksistä tai potilaan allergioista varoittaminen, uupuvat pitkälti.

Timo Valli käväisi katsastamassa tilanteen Yhdysvalloissa pari viikkoa sitten ja huomasi siellä oltavan Suomea pitemmällä siinä, miten ohjelmistot tukevat lääkärin tai hoitajan päätöksentekoa. Vallilla on paljon odotuksia suuren kehitteillä olevan kansallisen potilasarkiston suhteen.

- Harvoin yhden sairaalan järjestelmissä on potilaan koko hoitohistoria. Kansallinen arkisto, jonka on määrä valmistua maaliskuun loppuun mennessä 2011, saisi asiat onnistuessaan aika hyvälle mallille, kun siihen päälle lisätään vielä potilaan hoidossa avustavia järjestelmiä.