Napsterin perusperiaate on veloittaa asiakkailta kuukausimaksu, jota vastaan musiikkia voi suoratoistaa tai ladata rajattomasti. Uuden version myötä Napster on sisällytettävissä kuluttajaelektroniikkalaitteisiin tai muihin web-sivuihin, kuten suosittuihin yhteisösivustoihin, yhtiön Christopher Allen kuvaili.

Uusi versio toimii pc:llä, Macilla ja Linux-koneissa, joko Internet Explorerilla tai Firefoxilla. Jos käyttäjä haluaa imuroida biisit ja esimerkiksi polttaa kappaleita cd:lle, on Napsterin yhä oltava asennettuna pc-koneella.