Sopimus pitää sisällään tulostusoperoinnin palvelut, eli perinteiset paperitulostukset sähkö- ja kaukolämpölaskuille sekä palkkakuiteille ja sopimusvahvistuksille. Lisäksi sopimus kattaa sähköiset b-to-b -laskut, kuluttajien e-laskut, sähköpostilaskut sekä arkistoliittymä-palvelun.

Enfo vastaa myös laskujen välityksestä verkkoyhtiöltä myyjälle ja päinvastoin sekä itseluentakorteista ja niihin liittyvistä palveluista.

- Helsingin Energian kuluttaja-asiakkaat saavat laskunsa palvelustamme oikeaan aikaan, oikeansisältöisinä ja ymmärrettävässä muodossa, riippumatta onko laskun vastaanottokanava paperi vai sähköinen muoto. Jos Helsingin Energia tuottaisi nämä palvelut itse, kustannukset olisivat moninkertaisia, Enfon myyntijohtaja Tero Saksman arvioi.

Enfon mukaan sopimus vapauttaa Helsingin Energian resursseja omaan asiantuntijatyöhön. Energiayhtiö lähettää vuodessa yli kaksi miljoonaa laskua.