Käytettävyyslaboratorio suunnittelee ja toteuttaa yrityskohtaisesti tutkimuksia yritysten tuotteille ja palveluille. Samalla annetaan koulutusta käytettävyystutkimuksessa yritysten edustajille.

Jyväskylän yliopiston mukaan pienetkin yritykset pystyvät osallistumaan projektiin, sillä ESR-rahoitus on mahdollistanut osallistumismaksun asettamisen alhaiseksi.

Ihminen toimii erilaisten laitteiden kanssa päivittäin. Niiden helppokäyttöisyys ja toimintaperiaatteiden ymmärrettävyys on käyttäjien kannalta tärkeää, yliopisto korostaa. Sekä yritysten että julkistenkin toimijoiden kannattaa suunnitella tuotteensa ja palvelunsa siten, että käyttäjä kokee ne helposti lähestyttäviksi ja toimiviksi.

Käytettävyyteen on mahdollista vaikuttaa ennakolta huomioimalla tutkitut periaatteet ihmisen ja teknologian vuorovaikutuksesta.

Projekti kestää vuoden 2007 heinäkuuhun, minkä jälkeen yhteistyö laboratorion ja yritysten välillä jatkuu.