Yhtiöt testaavat uutta palvelua parhaillaan Yhdysvalloissa Live Messengerillä ja laajentavat palvelua lähiviikkoina Euroopassa Englantiin, Ranskaan, Saksaan ja Espanjaan.

Testausvaiheessa käyttäjät voivat soittaa puheluja 2,3 sentillä ($) per minuutti. Palvelu lanseerataan virallisesti ensi vuonna ja puheluita voi silloin soittaa yli 220:een eri maahan. Uuden palvelun käyttö vaatii erillisen tilauksen. Puheluiden lopullinen hinta selviää ensi vuoden aikana.

Uuden palvelunsa avulla Microsoft tulee samoille markkinoille Skypen, America Onlinen ja Yahoon Messengerin kanssa.

MSN Messenger -pikaviestipalvelulla on yli 185 miljoonaa käyttäjää ympäri maailman. Live Messenger on palvelun uusin versio. MCI on teleyhteyksiä tarjoava operaattori, jolla on toimintaa yli 200 maassa.