Tietoteknologiavalmiuksien vahvistaminen sosiaali- ja terveysalalla - TIVA -hankkeen kokemusten perusteella verkkokoulutusten pitäisi olla osa työyhteisöjen suunnitelmallista kehittämistä. Koulutusten tulee perustua tietoteknisiin osaamiskartoituksiin ja lähteä työntekijöiden tarpeista, Stakes linjaa.

Hankkeessa kerättyjen palautteiden ja arviointien perusteella työelämälähtöisiin koulutuksiin osallistuneiden henkilöiden asenteet tietotekniikkaa kohtaan muuttuivat myönteisimmiksi ja taidot paranivat selvästi. Osaamattomuuden aiheuttamat pelot vähenivät ja tietojärjestelmät nähtiin myös työn kehittämisen välineinä. Varsinkin aluetietojärjestelmiä käyttöönottavissa organisaatioissa kirjaamisen ja tiedonkulun merkitys potilastyössä korostui.

Stakesin mukaan Tiva-hankkeen kokemukset osoittivat myös, että kaikissa organisaatioissa ei ole riittävästi tietokoneita ja ohjelmia tai ne ovat osittain vanhentuneita. Joissakin yksiköissä tietotekniikan hyödyntämistä haittasivat tarvittavien yhteyksien ja käyttöoikeuksien puuttuminen.

ESR-rahoitteisessa hankkeessa oli viisi pilottia, joissa kehitettiin työelämälähtöisiä tieto- ja viestintätekniikkaa hyödyntäviä toimintamalleja ja koulutusohjelmia sosiaali- ja terveysalan henkilöstölle. Hankkeen kohderyhmänä olivat varhaiskasvatuksen, perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon sekä vanhusten kotihoidon henkilöstö ja alan opiskelijat.

Pilotit toteutettiin työelämän ja alueellisten koulutusorganisaatioiden yhteistyönä Uudenmaan, Satakunnan, Pirkanmaan ja Varsinais-Suomen alueilla. Koulutuksiin osallistui noin 850 alan ammattilaista ja opiskelijaa.