Gartner varoittaa business intelligencen sudenkuopista

Yhtiön mukaan bi tarjoaa loistavia bisnesmahdollisuuksia, mutta useimmat yritykset eivät osaa hyödyntää sitä strategisesti. Gartner luotasi 1300 tietojohtajan mietteet yli 30 maassa. Tulokset kertovat, etteivät useimmat organisaatiot tee nykyisin sen parempia liiketoimintapäätöksiä kuin viisi vuotta sitten.
Gartnerin listaamiin bi-sudenkuoppiin sisältyy harhaluulo, jonka mukaan käyttäjät kyllä tulevat, kunhan tietovarasto on ensin rakennettu. Tietovarastot rakennetaan usein it-osaston toimesta ilman ylemmän johdon osallistumista. Tämä on virhe ja voi johtaa siihen, etteivät käyttäjät koe saavansa ratkaisusta merkittävää hyötyä irti.
Virheiden listalla on myös monissa yrityksissä majaileva erheellinen käsitys, että tietovaraston sisältämässä informaatiossa ei ole laadullisia ongelmia. Gartner ennustaa, että vuoteen 2007 mennessä yli puolet tietovarastohankkeista epäonnistuu vähintään osittain, koska tiedon laatuun ei ole satsattu.
Gartner varoittaa myös luottamasta liikaa siihen, että yrityksen suosima sovellustoimittaja pystyy tarjoamaan parhaan bi-ratkaisun. Olisi sen sijaan tärkeää verrata toimittajan ratkaisua bi:hin erikoistuneen markkinajohtajan tarjokkaaseen.
Bi:n ulkoisuksiin ei kannata rynnätä: Gartner povaa, että vuonna 2006 alle kymmenys yrityksistä kykenisi ulkoistamaan bi-ratkaisunsa ja -toimintonsa kokonaisuudessaan.




























