Ensimmäinen uusista tekniikoista perustuu älylliseen haasteeseen, vaikkapa kuvion tai muotoillun tekstin tunnistamiseen, jonka lähettäjän täytyy ratkaista ennen kuin tietokone ottaa viestin vastaan. Miljoonien viestien lähettämisen vaatima ihmistyö olisi liikaa roskapostittajille.

Toinen vaihtoehto on antaa haaste lähettävän tietokoneen ratkaistavaksi. Normaalikäytössä viestien lähetyksen pieni ylimääräinen kuorma ei haittaa lainkaan, mutta roskapostittajat joutuisivat hankkimaan kalliita tehopalvelimia operaatioihinsa.

Gatesin mielestä kaikkein tehokkain

Gatesin mielestä varsinkin kolmannella keinolla roskaposti saadaan taltutettua täysin, koska liiketoiminnasta tulee yksinkertaisesti tappiollista. Arvionsa jälkeen Gates kuitenkin myönsi, etteivät hänen ennustuksensa aina osu oikeaan.

Microsoft ei nähnyt etukäteen esimerkiksi avoimen lähdekoodin ohjelmien, kuten Linuxin suosion räjähtämistä. Yhtiö ei arvannut myöskään Google-hakukoneen menestystä. "He rökittivät meidät", totesi Gates, ja lupasi Microsoftin tuovan ensi vuonna Googleakin paremman hakukoneen nettiin. (Lähde: Tietokone)