DNA:n asiakasprosesseista vastaava johtaja Petteri Niemi saa lisää vastuita telekonsernin johdossa. Hänen uusi tittelinsä on operatiivinen johtaja. Niemen vastuulle tulevat myös yhtiön myynti- ja markkinointi, asiakaspalvelu, tekniikka ja tuotekehitys.

DNA:lla on jo entuudestaan myynti- ja markkinointijohtaja, asiakaspalvelujohtaja ja tekninen johtaja. He ovat myös johtoryhmän jäseniä. Onko DNA:ssa käynnissä palatsivallankumous?

– Johtoryhmä säilyy entisellään ja johtajat säilyvät nykyisissä tehtävissään, Petteri Niemi vastaa.

Marssijärjestys muuttui vain siinä, että kun myynti- ja markkinointijohtaja, asiakaspalvelujohtaja ja tekninen johtaja raportoivat ennen toimitusjohtaja Riitta Tiuraniemelle, nyt he raportoivat Petteri Niemelle. Niemen esimies taas on Tiuraniemi.

Niemen mukaan DNA hakee nimityksen avulla toimintojen yhtenäistämistä.

Tarkoitus on saada tekniikka, asiakaspalvelu ja muut operatiiviset toiminnot puhaltamaan enemmän yhteen hiileen. Lisäksi yhtiö hakee johtoportaaseen lisää strategista pohdintaa.

39-vuotias Niemi on ollut DNA:n palveluksessa vuodesta 2000 lähtien.