Kelan sähläys söi satoja eläkehakemuksia
Etelä-Suomen Sanomien mukaan Kelan sähköisesti työeläkeyhtiöille toimittamia hakemuksia katosi jupakassa arviolta ainakin viisisataa kappaletta puoleksitoista kuukaudeksi. Hakemukset lähetettiin jouluaaton aattona, eikä seuraavan päivän tietokoneajo onnistunut aaton vuoksi.
Ongelma ilmeni, kun ihmiset soittelivat viipyneen eläkepäätöksensä perään. Hakemukset on nyt löydetty ja toimitettu käsittelyyn.
Inhimillinen virhe oli syynä myös Kelan viimekeväiseen töppäykseen, jossa luottamuksellisia tietoja valui väärän käyttäjän nähtäväksi korvauspalvelussa.

































Kommentit (3)