Elisa lykkää telemarkkinoinnin Manpowerille

Vastuu siirtyy Manpowerille 1.2.2006 alkaen. Manpoweriin siirtyy Elisan Henkilöasiakkaat-yksikön contact centerin Jyväskylän toimipisteestä 88 henkilöä, Joensuun toimipisteestä 33 henkilöä sekä Henkilöasiakkaat ja Yrittäjät -yksikön contact centerin Kokkolan toimipisteestä 13 henkilöä.
Myynti on osa Elisan vuosien 2005 - 2007 tehostamisohjelmaa. Yhtiö kertoo tiedotteessaan panostavansa kiristyneessä kilpailutilanteessa ja markkinoiden muuttuessa oman henkilöstönsä voimin vahvaan asiakkuusosaamiseen ja ostaa tehokkaat telemarkkinointikampanjat siihen erikoistuneilta palveluntarjoajilta. Manpower on perustanut organisaatioonsa Contact Center Services -nimisen yksikön, joka panostaa outbound-toimintaan kasvavassa määrin.
- Kyseisen osaamisalueen palvelut kuuluvat Manpowerin ydinosaamiseen. Meillä on siten myös vastuu näiden toimintojen ja henkilöstön kehittämisestä. Niihin olemme sitoutuneet pitkällä aikajänteellä, kertoo Manpowerin toimitusjohtaja Fredrik Karlsson.























