Comptel pystyi vuonna 2002 lisäksi ilmoituksensa mukaan myös vahvistamaan globaalia markkinajohtaja-asemaansa mediaattori- ja provisiointiratkaisuiden toimittajana. Näin siitä huolimatta, että yhtiössä tehtiin sekä henkilöstö- että muiden kulujen vähennystoimenpiteitä.

"Asetimme vuoden alussa kaksi keskeistä tavoitetta: voitollinen tulos ja liikevaihdon kääntäminen kasvuun. Molemmat tavoitteet saavutettiin. Myimme ja toimitimme menestyksekkäästi suuria ja vaativia hankkeita kaikilla päämarkkina-alueillamme. Kehitys oli erityisen hyvää Latinalaisessa Amerikassa", kartoittaa toimitusjohtaja Tero Laaksonen

Kuluva vuosi näyttää myös Comptelista lupaavalta, kun toimialan näkymät ovat varovaisen myönteiset ja yleisen markkinatilanteen arvioidaan parantuvan vuoteen 2003 verrattuna.

Comptelin mukaan yhtiön tärkeimpänä tavoitteena tässä kehityksessä on liikevaihdon markkinaa nopeampi kasvattaminen ja kannattavuuden jatkuva parantaminen.