Coleman Parkes Research -yhtiön mukaan selvitys- ja korjaustyö aiheuttaa yrityksille noin neljännesmiljardin euron kustannukset.

Tutkimuksen mukaan 25 prosenttia eurooppalaisten suuryritysten tietohallintojohtajista ja -päälliköistä ei tiedä varmasti mihin kaikkeen heidän yritystensä tietoverkkoja käytetään.

Rahasta ja ajasta puutetta

Tutkimuksen vastaajat edustavat tietohallintojohtoa 200:ssa yli tuhat henkeä työllistävässä yrityksessä Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Saksassa, Espanjassa, Benelux-maissa ja Pohjoismaissa.

Tutkimuksessa haettiin syitä yritysten vaikeuksiin selvittää tieto- ja viestintätekniikan sovellusten todellista suorituskykyä. Tulosten mukaan yli 60 prosentissa yrityksistä selvitys- ja korjaustyötä vaikeuttaa erityisesti raha-, aika- ja ihmispula, 11 prosentissa osaamisen puute. Lopuissa 27 prosentissa yrityksistä suorituskykyongelmien selvittämistä ei pidetty lainkaan tärkeänä.

BT:ltä palvelu it:n hahmottamiseen

"Kun yritysten toiminnot ja asiakkaat ovat hajallaan eri maissa, tieto- ja viestintätekniikan toimintavarmuus on merkittävä menestystekijä. Tutkimus osoittaa, että eurooppalaiset yritykset tuhlaavat vuosittain valtavan määrän rahaa ja aikaa pelkästään suorituskykyongelmien selvittämiseen ja korjaamiseen. Kun tähän lisätään vielä ongelmien vaikutus tuottavuuteen, raha- ja aikamäärät kasvavat dramaattisesti", arvioi Andy Green, BT Global Servicesin toimitusjohtaja.

BT julkistaa tänään Lontoossa Applications Assured Infrastructuren, joka on useissa toimipaikoissa toimivien organisaatioiden tarpeisiin suunniteltu palvelu. Sen avulla organisaatiot saavat BT:n mukaan nykyistä tarkemman kokonaiskuvan tietoteknisen infrastruktuurinsa toiminnasta ja sen osien keskinäisistä vaikutussuhteista.